Tes prospects arrivent au même endroit.
Quelqu’un réserve un essai sur ton site, laisse ses coordonnées dans une pub Facebook ou Instagram, ou t’écrit. La fiche est dans tes prospects, avec d’où elle vient. Tu suis, tu relances, tu inscris.
4
étapes, du nouveau à l’inscrit
Meta
Facebook et Instagram
9–20 h
heure de la salle, si tu actives
0
e-mail auto tant que c’est éteint
Un formulaire d’essai à coller
Dans Réglages, tu copies un bout de code (ou une iframe) pour Wix, WordPress, Squarespace ou une page HTML. Le visiteur réserve son essai sans quitter ta page. S’il n’y a pas encore de séance d’essai en vente, le même bloc affiche un formulaire de contact. Tu peux aussi coller le planning, les offres ou un formulaire de contact.
Les formulaires Meta
Tu relies ta Page Facebook. Les personnes qui remplissent un formulaire de pub Facebook ou Instagram arrivent en prospects : nom, e-mail, téléphone, réponses, nom du formulaire, de la campagne et de la pub. Tu peux renvoyer à Meta l’étape atteinte (reçu, essai réservé, inscrit). Gymmy ne publie rien sur la Page et ne lit pas tes messages.
Un pipeline simple
Quatre étapes : Nouveau, Essai, Inscrit, Perdu. Réserver un essai fait passer un nouveau prospect en Essai. Tu notes la source (Instagram, Facebook, Google, ton site, le bouche-à-oreille, un parrainage, un passage, ou autre).
- Premier contact si aucun essai n’est réservé au bout de deux jours.
- Rappel la veille du cours d’essai.
- Message le lendemain de l’essai.
- Dernière relance une semaine après, s’il ne s’est pas inscrit.
Des relances que tu peux automatiser
Rien ne part tant que tu ne l’actives pas, dans Réglages > Relances. Trois parcours : convertir un essai, relancer un prospect, réécrire à un adhérent qui ne vient plus. Jusqu’à trois e-mails par parcours, entre 9 h et 20 h, heure de ta salle. Le prénom, le nom de la salle et le lien de réservation se remplissent dans le message. Quand un parcours est allumé, il remplace la tâche à faire, pour ne pas écrire deux fois.
Questions fréquentes
Le formulaire marche sans site Gymmy ?
Oui. Tu le colles sur le site que tu as déjà. Chaque contact arrive dans tes prospects, avec son origine.
Les relances partent-elles toutes seules dès l’inscription ?
Non. Les tâches apparaissent dans Prospects. Les e-mails automatiques restent éteints tant que tu ne les allumes pas, et tu réécris les textes.
Que reçoit Meta en retour ?
Seulement si tu l’actives : l’étape du prospect (reçu, essai réservé, inscrit), avec son identifiant de prospect. Rien d’autre n’est publié sur ta Page.
Prêt quand tu l’es.
Tu crées ta salle en quelques minutes. Tu paies quand tu publies, ou au bout des 90 jours si tu lances.