Conditions générales d'utilisation et de vente

Le service

Gymmy est un logiciel en ligne édité par StakeLab Pte. Ltd. : dashboard pour les gérants et coachs (planning, programmation, adhérents, paiements) et assistant pour les adhérents. Les fonctionnalités peuvent évoluer ; on vous prévient avant toute suppression importante.

Essai gratuit

Vous pouvez démarrer gratuitement avec 10 adhérents et une semaine de programmation, sans carte bancaire. Coachs et admins sont inclus gratuitement. À la fin de l'essai, vous choisissez de passer à une offre payante ou d'arrêter.

Abonnement et prix

Le prix dépend du nombre d'adhérents actifs de votre salle, par palier, tel qu'affiché sur la page Tarifs au moment de la souscription. Chaque salle supplémentaire est facturée selon les conditions indiquées sur cette même page.

L'abonnement est mensuel, payable d'avance par carte via Stripe. Si votre nombre d'adhérents change de palier, le nouveau prix s'applique à la période suivante. Les prix sont indiqués hors taxes ; les taxes applicables s'ajoutent.

Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte ou par email à [email protected]. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun prorata n'est remboursé. Vous pouvez exporter vos données avant la fin, et pendant 30 jours après sur simple demande.

On peut suspendre ou fermer un compte en cas d'impayé persistant ou d'usage contraire à ces conditions, après vous avoir prévenu, sauf urgence.

Vos données et celles de vos adhérents

Vos données restent les vôtres. Pour les données de vos adhérents, vous êtes responsable du traitement et Gymmy agit comme sous-traitant au sens du RGPD, selon la politique de confidentialité. Vous vous engagez à informer vos adhérents et à disposer d'une base légale pour les données que vous saisissez.

Facebook et Instagram

Si vous reliez une Page Facebook à Gymmy, vous confirmez en être administrateur et avoir le droit de traiter les prospects de ses publicités. Vous restez soumis aux conditions de Meta pour les publicités à formulaire, notamment l'information des personnes. Vous pouvez déconnecter la Page à tout moment dans Réglages, Site web.

Usage correct

Pas d'usage illégal, pas de tentative d'accès aux données d'autres salles, pas de revente du service sans accord écrit. Vous gardez vos identifiants confidentiels.

Disponibilité et responsabilité

On fait de notre mieux pour que Gymmy soit disponible et fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité sans interruption. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et au montant payé au cours des 12 derniers mois. Les réponses de l'assistant Gymmy sont générées automatiquement : vérifiez les informations importantes.

Changements et droit applicable

Si ces conditions changent de façon importante, on vous prévient au moins 30 jours avant. Les conditions sont régies par le droit français pour les clients établis en France. En cas de désaccord, on cherche d'abord une solution amiable : écrivez à [email protected].